POLÍTICAS DE ENTREGAS


Envíos a Domicilio

En Tiendaamiga.com.bo puedes despachar tus productos a la dirección que desees. Lo que tú no puedas recoger, nosotros te lo llevamos.

En el proceso de compra, dependiendo del importe de los productos escogidos y tu ubicación, podrás beneficiarte de envíos gratuitos o tarifas fijas de coste reducido para el envío a domicilio.

* Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock.
** Los despachos se realizan de lunes a viernes de acuerdo a la disponibilidad.

 

Cobertura

Tienda Amiga actualmente solo realiza entregas en las ciudades de Santa Cruz, Cochabamba y La Paz.

Si estuvieras interesado en que recibir tus productos en otra ciudad o departamento, no dudes en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente para tus sugerencias.


Tiempos de Entrega

Tus compras serán entregadas en un plazo de:

  • Santa Cruz -  24 hrs. (1 día hábil)
    • Productos con servicio de instalación de Aires acondicionados y/o Armado de muebles de 48 a 72 horas (de 2 a 3 días hábiles)

  • Cochabamba y La Paz -  De 48 a 72 hrs. (De 2 a 3 días hábiles)

     

* El tiempo de entrega puede variar en temporadas de alta demanda. 
** Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock o en caso de elegir la opción de transferencia bancaria, una vez confirmado el pago. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.


Costes de Envío

Los gastos de envío pueden depender de acuerdo al precio total de compra. Los costos de envió se incluyen en el costo total de su compra.

  • Un costo único de Bs. 30 para compras menores a Bs. 500.
  • Envío gratuito para compras mayores a Bs. 500.


Alcance de Responsabilidad

La empresa se compromete a la entrega de los productos en buen estado y de acuerdo a lo ofertado siempre y cuando la entrega sea responsabilidad de Tienda Amiga o de empresas afiliadas en la modalidad Envío a Domicilio.